၎င်းသည် iM Bank ဖောက်သည်စင်တာရှိ ကိုယ်စားလှယ်မှတဆင့် iM Bank နှင့်ပတ်သက်သည့် အက်ပ်များနှင့် ပြဿနာများ သို့မဟုတ် အဆင်မပြေမှုများအကြောင်း အဝေးမှ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုကို လက်ခံနိုင်စေမည့် ဖောက်သည်ပံ့ပိုးမှုဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ အဝေးမှဝင်ရောက်ဆွေးနွေးတိုင်ပင်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုကိုရယူရန် ကျေးဇူးပြု၍ iM Bank Customer Center (1588-5050/1566-5050) ကိုခေါ်ဆိုပြီး အတိုင်ပင်ခံ၏ညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာပါ။
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) Samsung စက်ပစ္စည်းတစ်ခုပေါ်တွင် Android စက်ပစ္စည်းတစ်ခု၏မျက်နှာပြင်ကို မျှဝေရန်အတွက်၊ စက်ပစ္စည်းစီမံခန့်ခွဲသူမှတ်ပုံတင်ရန် လိုအပ်ပြီး 'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN' ခွင့်ပြုချက်လိုအပ်ပါသည်။ အက်ပ်ကို ပိတ်လိုက်သောအခါ၊ စက်ပစ္စည်းမန်နေဂျာသည် အလိုအလျောက် ထွက်လာသည်။